12345热线监督台

来源:联动协调科  2019-04-19

基本情况:201944日至410, 12345”热线受理公众诉求1093次,其中咨询999次,求助93次,投诉1次,建议0次。转办相关单位94件,已办结72件,在办22件,办结率77%

受理公众诉求较多的单位:市城市管理执法局59件,市房管局10件,市住房和城乡建设局4件,市公安局3件,长城区3件,雄关区3件,市环卫局2件。

办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位: 市城市管理执法局、市房管局、市公安局、市市场监督管理局、市运管局、长城区东安社区、建林社区、雄关区人民社区、祁连社区、镜铁区南湖社区。