匿名于2018-06-15 19:41:00进行投诉

投诉信息
案件序列号: TS1806160001
投诉时间: 2018-06-15 19:41:00
投诉类型: 交通运输 受理单位: 社会治理服务中心
投诉内容: 乘坐6路公交,6月15日18点27左右在西北汽配城上车,问师傅去不去汽车站,师傅说:“那上面有牌自己看”,老人说看不见。之后老人又问,司机说:“上面有字你不会自己看,没长眼睛呀”。老人只能带着孩子坐了一站路,在润泽园南口下的车。司机是男性,年龄50过一点的样。公交司机对老人说话态度很不好。 现投诉。
反馈记录
反馈单位: 社会治理服务中心 时间: 2018-06-26 15:26:17
反馈信息: 中心联系公交公司,工作人员调取了监控,这个妇女上车边打电话,也没有投币,整车的人都在等着投币,抱孩子的人问司机还一直说:“喂喂喂”,边打电话边说,对驾驶员喊 。驾驶员的语气也不太好,已经对驾驶员进行了警告和服务用语培训。
反馈单位: 社会治理服务中心 时间: 2018-06-16 08:23:09
反馈信息: 转发至公交公司进行处理。 已联系公交公司,工作人员表示居民已经打过电话了,今天会调取监控查看。
反馈单位: 社会治理服务中心 时间: 2018-06-16 10:24:28
反馈信息: 驾驶员服务用语培训,考核100元